• Начальники создают работу друг для друга.
• Эффективность совещания обратно пропорциональна числу участников и затраченному времени.
• Чем меньше удовольствия вы испытываете от присутствия на совещании, тем больше вероятность того, что вам придется в нем участвовать.
• Если проблема требует множества совещаний, они в конечном счете станут важнее самой проблемы.
• Когда нет необходимости принимать решение, необходимо не принимать его.
• Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы.
• Кто кричит громче всех, тому и дают слово.
• Хочешь жить в согласии - соглашайся.
• Хороший план сегодня лучше безупречного завтра.
• На собраниях - экономят минуты и теряют часы.
• Стоит выйти из комнаты, как тебя тут же выберут.
• Проект примут только когда никого из членов комиссии нельзя будет обвинить в случае провала, но зато при успехе все смогут претендовать на поощрение.
• Чем больше затраты на выполнение плана, тем меньше шансов отказаться от него - даже если он окажется несостоятельным.
• Чем выше престиж людей, стоящих за планом, тем меньше шансов его отмены.
• Начальство склонно давать работу тем, кто менее всего способен ее выполнить.
• Люди всегда согласны сделать работу, когда необходимость в этом уже отпала.
• Неизбежным результатом расширяющихся связей между различными уровнями иерархии является возрастающая область непонимания.
• Старайтесь выглядеть возможно более значительно
• Стремитесь к тому, чтобы вас видели в обществе значительных людей.
• Говорите уверенно и опирайтесь лишь на очевидные факты.
• Не вступайте в спор. А если уж попали в трудное положение, то задайте совершенно не относящийся к делу вопрос и, пока ваш оппонент пытается сообразить, что происходит,- быстро меняйте предмет разговора.
• Внимательно слушайте, когда другие обсуждают проблему. Это даст вам возможность придраться к какому-нибудь банальному утверждению и уничтожить соперника.
• Если подчиненный задает вам вопрос по существу, уставтесь на него как на сумасшедшего. Когда он отведет взгляд, задайте ему его же вопрос.
• Получайте на здоровье щедрые ассигнования, но не предавайте гласности.
• Выйдя из кабинета, всегда шагайте так, будто вы очень спешите. Это избавит вас от вопросов подчиненных и начальства.
• Держите закрытой дверь кабинета. Это затруднит проникновение к вам посетителей и создаст у них впечатление, что у вас вечно проходят важные совещания.
• Все приказы отдавайте устно. Не оставляйте записей и документов, которые могут обернуться против вас.
• Суметь изменить положение дел - главное свойство руководителя. А менять его раньше других - верный признак творческой личности.
• Дурак, занимающий высокий пост, подобен человеку на вершине горы: все ему кажется маленьким, а всем остальным кажется маленьким он сам.
• Кто может - делает. Кто не может - учит
• Кто не может учить - управляет.
• Любой приказ, который может быть неправильно понят, понимается неправильно.
• Человек, который может улыбаться во время неудач, непременно думает о том, на кого он может свалить вину за очередную неудачу.
• Никогда не удается делать что-то одно.
• Нет лучше времени, чем настоящее, чтобы отложить то, чего не хочется делать.
• Любую стоящую работу стоило делать вчера.
• Чем сложнее и грандиознее план, тем больше шансов, что он провалится.
• Простую работу откладывают, считая, что всегда найдется время сделать ее позже.
• В наборе инструментов не хватает именно того гаечного ключа или сверла, которые нужны.
• Для выполнения большинства операций нужны три руки.
• Оставшиеся гайки никогда не подходят к оставшимся болтам.
• Чем тщательнее составлен проект, тем больше неразбериха, если что-то пошло не так.
• Измеряй микрометром. Отмечай мелом. Отрубай топором.
• Нельзя починить то, что не сломано.
• Ничего не выбрасывай.
• Отверстия для отвертки всегда на полмиллиметра меньше, чем надо.
• Отверстия подходящего размера окажутся в недоступном месте.
• Если новый станок дешевле, компания будет настаивать на ремонте старого.
• Если дешевле отремонтировать старый станок, компания будет настаивать на покупке самой последней модели.
• Главная функция разработчика - создавать вещи, которые трудно производить и невозможно обслуживать.
• Компонент схемы, у которого самый короткий срок службы, помещается в наименее доступном месте.
• В любой схеме должны содержаться по крайней мере одна устаревшая деталь, две дефицитные и три - находящиеся на стадии разработки.
• Инженер-монтажник приведет проект в соответствии с существующим уровнем техники.
• В инструкции по эксплуатации эти изменения не будут упомянуты.
• Если в деловых письмах и не будет ни одной ошибки, то на почте что-нибудь да напутают.
• Ошибки обнаружит во вторых экземплярах босс, когда начнет их читать.
• Оргтехника, безупречно работавшая днем, сломается, когда вы придете вечером в контору, чтобы использовать ее в личных целях.
• Сломанная машина будет прекрасно работать, когда придет механик по ее ремонту.
• Конверты и марки, которые вы, лизнув языком, безуспешно приклеивали к конверту, будут сами приклеиваться ко всяким посторонним предметам.
• Жизненно важные бумаги ведут свою важную жизнь, бесследно исчезая со своего места.
• Последний, кто увольняется или попадает под сокращение, будет считаться ответственным за все грехи - пока не появится следующий - такой же.
• Если вы одновременно нажали две клавиши пишущей машинки, то отпечатается та, которую вы нажали нечаянно.
• Необходимые бумаги в портфеле накапливаются до тех пор, пока не займут все отведенное для них место.
• Чтобы положить в портфель еще один документ, какой-то нужно выложить.
• Документ, который выложен сегодня в офисе, срочно потребуется на деловой встрече.
• Пока документ не будет выложен, он не понадобится
• Именно в тот единственный за весь день момент, когда вы откинулись в кресле и расслабились, через контору пройдет с обходом босс.
• Работа заполняет все отведенное для нее время; значимость и сложность ее растут прямо пропорционально времени, затраченному на выполнение.
• Расходы стремятся сравняться с доходами.
• *Отложим* - это самая ужасная форма отказа.
• Чтобы определить, сколько времени потребует работа, возьмите время которое, по-вашему, на нее необходимо, умножьте на 2 и замените единицы измерения на единицы более высокого порядка. Так мы выделяем два дня на одночасовую работу.
• Пустяковые вопросы решаются быстро; важные - никогда не решаются.
• Первые 90% работы отнимают 10% времени, а последние 10% - оставшиеся 90% времени.
• Все необходимое для вчерашнего эксперимента надо заказать не позже, чем завтра в обед.
• В области исследований и разработок из трех параметров лишь два можно определить одновременно.
• Если заданы цель и время для ее достижения, то нельзя угадать, сколько это будет стоить.
• Если ограничены время и ресурсы, невозможно предсказать, какая часть задания будет выполнена.
• Если четко ставится цель исследований и выделяется конкретная сумма денег, то нельзя предсказать, когда эта цель будет достигнута.
• Если же вам повезет и вы сможете точно определить все три параметра, значит, вы имеете дело не с исследованиями и разработками!
• В каждой системе существует собственный способ расходования безбрежного количества бумаги: в одной заполняются гигантские формы отчетности в четырех экземплярах; в другой - расклеиваются огромные рекламы и каждый пустяк заворачивается в четырехслойные пакеты.
• Реклама всегда менее актуальна, чем думают ее создатели
• Гораздо легче создать рекламу Уникального Предложения Реализации, чем товар, обладающий этим качеством.
• Нельзя все время удовлетворять всех людей, но бизнес рекламных агентств и состоит в том, чтобы пытаться делать это.
• Реклама нужна товарам, так как они:
- мало чем отличаются друг от друга;
- большинству людей не нужны.
• Люди рекламы, которые действительно начали с комнаты по обработке почты, всегда забывают упомянуть, что в те времена все агентство принадлежало его блестящему родственнику.
• Стратегия рекламной кампании появляется только по истечении какого-то времени после начала кампании.
• Рекламодатели никогда не получают конечный результат в том виде, в котором они ожидают его получить, агентства никогда не делают всей той работы, которую они намеревались сделать.
• Любые издержки на рекламную кампанию:
- больше, чем может позволить себе клиент;
- меньше, чем ожидали люди из творческого отдела;
- примерно такие, которых с ужасом опасались бухгалтеры.
• Газеты, освещающие бизнес, читают по одной из пяти причин:
1. Узнать сплетни.
2. Проверить, напечатали ли придуманную версию.
3. Убедиться, что истинная история не стала достоянием гласности.
4. Прочитать колкости в адрес проводимых в данный момент или просто модных кампаний.
5. Увидеть объявления о работе.
• Чтобы завоевать награду на фестивале, надо стать членом наградного жюри предыдущего года. И наградить того, кого могут выбрать в наградное жюри этого года.
• Если товар хорош, его перестают выпускать.
• Если обувь по ноге, то она отвратительно выглядит.
• Если вам понравился костюм, то вашего размера нет.
• Если и костюм понравился, и нужный размер есть, то он все равно на вас как-то не сидит.
• И нравится, и подходит, но не по карману.
• И нравится, и подходит, и по карману, но при первой же примерке трещит по швам.
• Того, что вам нравится, всегда нет в продаже.
• Товар с этикеткой *Новинка* или *Улучшенная модель* таковым не является.
• Этикетки *Абсолютно новый товар* или *Потрясающая новинка* означают, что цена ползет вверх.
• 60-ти дневная гарантия означает, что товар развалится на 61-й день.
• Если вы не пожалуетесь, то никогда не получите то, что заказывали. Если все-таки пожалуетесь, то получите заказ до того, как ваше сердитое письмо дойдет по адресу.
• Всегда хотят купить то, что осталось в одном экземпляре.
• Если доктор знает, как называется ваше недомогание, это еще не значит, что он знает, что это такое.
• Чем скучнее и старее журналы в приемной, тем дольше вам придется ждать.
• На пузырьках от лекарств следовало бы писать не *Беречь от детей*, а *Беречь от взрослых*.
• В последний день приема лекарств пилюль или совсем нет, или остается слишком много.
• Лекарство, которое надо принимать одновременно с пищей, будет самым неприятным на вкус.
• Даже воду пить неприятно, если ее прописал врач.
• Если ваше самочувствие улучшается, то возможно это потому, что у доктора оно ухудшается.
• Лекарство - это вещество, которое, будучи введено в крысу, дает научный результат или статью.
• Получая направление на анализ подумайте, что вы предпримете, если результат окажется: а) положительным, б) отрицательным. Если ответы совпадут, надобность в анализе отпадет.
• Доступность операции - еще не показатель того, что ее надо делать.
• Все телевизоры находятся на другом конце палаты.
• Талант врача обратно пропорционален возможности попасть к нему на прием.
• Есть два вида лейкопластыря: тот, который невозможно приклеить, и тот, который никак не удается снять.
• Все требуют укола одновременно.
• Алкоголик - это тот, кто пьет больше своего врача.
• Большинство людей достойны друг друга.
• Люди к которым вас влечет, неизменно думают, что вы им кого-то напоминаете.
• Если вы наконец-то отважились отправить любовное письмо, то оно так долго будет идти по почте, что вы за это время успеете выставить себя на посмешище.
• Романтические жесты других кажутся необычными и волнующими. А ваши собственные - глупыми и неуклюжими.
• Продолжительность брака обратно пропорциональна расходам на свадьбу.
• Тот, кто храпит, засыпает первым.
• Все вероятности равны 50%. Либо случится, либо нет.
• Вероятность встретить приятелей возрастает, если вы идете с персоной, знакомство с которой вам не хотелось бы афишировать.
• Если вы помогли другу в беде, он наверняка вспомнит о вас, когда снова окажется в беде.
• Добродетель - сама по себе наказание.
• Если вы однажды что-то сделали правильно, то кто-нибудь обязательно попросит вас сделать это еще раз.
• Следствие абсолютно соответствует следующему утверждению: добродетель не остается безнаказанной. Закон Деннистона имеет более широкую область применения.
• Прыщи на лице появляются где-то за час до свидания.
• Царапина на пластинке всегда проходит через самую любимую песню.
• Комплекс превосходства передается по наследству.
• Все, что есть хорошего в жизни, либо незаконно, либо аморально, либо ведет к ожирению.
• Ошибаться человеку свойственно, но сваливать ошибки на других - еще типичнее.
• Не заботьтесь о том, что другие люди о вас подумают. Они слишком обеспокоены тем, что думаете вы о них.
• Что бы с вами ни случилось, все это уже случалось с кем-то из ваших знакомых, только было еще хуже.
• Тот, кто смеется последним, возможно не понял шутки.
• Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
• Пристрастие к холостяцкой жизни не передается по наследству.
• Друзья приходят и уходят, а враги накапливаются.
• Чистота - это что-то из разряда невозможного.
• Ни одно приспособление универсального кухонного комбайна не будет работать нормально.
• Чем дороже комбайн, тем реже им пользуются.
• Чем проще инструкция (например, *Нажмите здесь*), тем труднее найти, где же все-таки нажимать.
• В фамильном рецепте, только что обнаруженном в старой поваренной книге, единица измерения главного компонента будет записана неразборчиво.
• Если уж блюдо испорчено, все, что бы вы ни добавляли для его спасения, только ухудшит дело.
• В восторг приходят всегда от того блюда, которое потребовало наименьших усилий в приготовлении. Пример: если вы приготовили утку с яблоками, то комплименты получите за печеный картофель.
• Если вам пришлось специально идти в магазин за каким-то продуктом, то именно на него у вашего гостя обнаружится аллергия.
• Чем больше времени и труда вы вложили в приготовление обеда, тем больше вероятность, что гости все время будут обсуждать другие, предшествовавшие этому обеды.
• Суфле поднимается и сливки взбиваются только при приготовлении семейного обеда или обеда для гостей, которых вы на самом деле и не хотели приглашать.
• Если среди яиц окажется единственное испорченное, то именно его-то вы и разобьете в тесто для торта.
• Стоит положить в посудомоечную машину какую-то кухонную посуду, как она тотчас понадобится; если вы использовали мерную кружку для жидкости, то она сразу же понадобится для того, чтобы измерить что-то сухое.
• Время на потребление пищи обратно пропорционально времени на ее приготовление.
• Какое бы вы блюдо ни приготовили, окажется, что ваш гость ел его за завтраком.
• Если вы сомневаетесь, вытащили ли мясо из морозильника, чтобы оно размораживалось, значит, вы забыли это сделать.
• Если вы не помните, выключили ли кофеварку, значит, вы ее не выключили.
• Если вы решили зайти по пути за хлебом и яйцами, думая, что дома их нет, то они дома окажутся.
• Если вы сомневаетесь, хватит ли денег на обед с семьей в ресторане, значит, их не хватит.
• Пятнышко, которое вы пытаетесь отскрести, всегда с другой стороны.
• Если пятно внутри, то до него невозможно добраться.
• Стиральные машины ломаются только в процессе стирки.
• Все поломки случаются в тот день, когда у техника выходной.
• Грязного белья всегда больше, чем чистого.
• Любая действующая программа устарела.
• Любая программа обходится дороже и требует больших затрат времени, чем предполагалось.